土曜日であったので、今日も映画を見に行ったのだけれど、最近の映画館の予約システムには、ちょっと疑問に思っていることがある。

なぜ、前売り券では、ネットの予約システムを利用出来ないのだろうか。

前売り券をつかって、インターネットや携帯サイトから、座席予約が出来る映画館は、まだ見たことがない。窓口であれば普通に２日先の席まで予約できるのにだ。

とりあえず予約の際には、クレジット情報を入れて支払いを担保し、劇場でチケットを発券するときに前売券での支払いとすれば問題はないのではないか。最悪でもクレジットカードの与信枠を確保したままになってしまうぐらいだろう。

それとも、クレジットカード会社との規約で、支払い担保のみの利用となる可能性がある場合には、使えないのだろうか。まあ、そんな場合でもプロパーのクレジットカードを作っている映画チェーンも多いのだから、自社の会員だけにはそれを認めるとか、何らかの方法はあるのだと思う。これは前売りの売り上げ向上や、客の囲い込みにはかなり有効な手ではないだろうか。


もう一つは、なぜ２日先の日までしか予約が出来ないのかということだ。途中で封切り中止になることもあるのは分るが、１週間ぐらい先まで予約を受け付けても良いだろう。

２、０００席 Ｘ １０回転　Ｘ　７日間で、せいぜい１４万件ぐらいの予約データ処理だと思うが、システムのキャパシティが足りないのだろうか。もし、１週間先まで予約が出来るのならば、毎回見終わった後に、前売り券で翌週分の予約をすることも出来るようになる。


これは前売り券を使わず、普通料金で携帯から予約をとればカバーできる問題かも知れないが、２人で見た場合は、１、０００円違うことになる。ぢょうど、ドリンク２つ付きのポップコーンセットが買えるぐらいの値段の差だ。

もしも、この差額は、前売りチケットを使われた映画館が被る仕組みであるのなら、前売り利用客に対するサービスを向上させるモチベーションが無いのは理解出来る。しかし、もしそうならば、それは映画業界全体にとっても良システムとは言えないのでないか。すこし考えれば、客も含めて関係者の誰もが得をする仕組みに変えることが出来るだろう。


最近は映画館も非常にきれいになり、良くなっているのに、予約システムやサービスだけは各社横並びのサービスというのでは、面白くない。年間パスポートや、シーズンリザーブシートとか、マイカップ、マイ座布団ぐらいまでは、色々とサービスメニューを出して来てもらいたいものだ。

とりあえずは、今年の７月１９日改装オープンの、新宿ピカデリーに期待することにする。

最近、トイレの個室が埋まっている率が多いように感じていたら、こんな記事があった。

個室トイレで「携帯電話を利用する」と答えた人は49.1％と、約半数。個室トイレで何をしているのか尋ねると、「メール」をしている人が圧倒的に多く 87.4％、次いで「ニュースの確認」（25.2％）「通話」（21.4％）「mixi、モバゲーなどSNS閲覧」（18.1％）だった。

これは“誠”の調査記事であるけれども、個人的にも良く見かける。といっても個室の中をのぞくわけではないので、確かではないけれども、プチプチとキーを押す音も聞こえるので、間違いないだろう。

見たり聞いたりする限りでは、単にメールだけでなく株の取引なども多いようだ。

自分はトイレの中で、メールをしたり、ブラウズしたりというのは無いのだけれど、寝るときにというのはある。そんなときは、プチプチとキーをクリックする音が結構大きくて気を使っている。

キー音が小さい、携帯を作ったら、そこそこ需要はあるかもしれない。
でも、やっぱりタッチスクリーンのiPhoneということになるだろうか。

かつてＣＤプレーヤーから、iPodに変わったとき、同じ理由で助かったことがある。ＣＤプレーヤーのディスクの回転音が気になっていたのだけれども、iPodで問題は解決したのだ。

さすがの、スティーブ・ジョブスでも絶対に想像はつかないだろうけれども、極東の島国では、Ａｐｐｌｅにはこんな効能もあるといった話。

ある店舗に行ったら、“お客様を泣かせない”という社訓が壁に飾ってあった。
社員向けというよりも、お客さんに対して当店のポリシーといった感じで、堂々と掲示してあるものだ。

もしかしたら全社的なものなのか、と思ってＩＲ情報を見てみたら、事業報告書にも出ていた。社長が顔写真つきで、“当社の創業以来の社是の1つは「お客様を泣かせない」であります。”と、自信満々で紹介している。

世の中、様々な業界があるものだ。
しかし不動産業界というのは、どんなところなんだろうか。

普段、“満足を超えるサービス”やら、“期待を超えるサービス”だのを、世の中の常識のごとく語っていた方としては、かなり興味を引かれる。


ある会社のすばらしい社是…の追伸

議論や会議などは目的があって行われる。目的なく行うものは、これも悪いことでは無いけれども、雑談であったり、情報交換の場とされて、議論や会議とはちょっと違ったものとなる。他にも様々な目的をもった、様々の形の話し合いや寄り合いといったものが有ると思う。

以前はネット上の掲示板、フォーラムなどでは、モデレーター制といいうものを取っている場合があった。管理人や議長といった役割を担った、モデレータという人が議論や投稿を仕切ってゆく進行方式だ。管理の度合いは様々であるけれど、スパム等の削除をするだけでなく、白熱化したやり取りを冷静にさせ、議題を整理して、ブレが出て来たときは方向修正をしたり、別の会議に分岐させたりといったことをしていた。

しかし、そういったモデレーターを置かない、完全にフリーエントリーのものも多かったし、メンバーについても、ハンドルを使うものから、以前のmixiなどのように実名を原則とするものもあった。

目的を持った議論や会議を望む人には、そのための場があり、他にもその目的と話し合われる内容に応じて、管理や運営ルールが違うさまざまなものが存在していたということだ。


つまりは、棲み分けがなされていたことになる。


しかし今の時代になって、ネットはすべてが“一般化”しつつある。

ネット人口が増えるにしたがって、特徴が消え、逆に多様性というものを失って来ているようだ。あらゆるものが画一化されていくようにも感じる。

いま多様性がある、もっとも特徴的なものは、個人のブログだと思う。
私は、多様性の最小単位としてのブログがインフラとなって、これから、また新しい次の時代が始まるのだろうと思っている。今はまだ夜明け前だ。

くしゃくしゃに丸めるときの音で、とても良い、というか、自分にとって心地の良い音がする紙がある。

たとえば、Office Depotの黄色いメモパッド。これの音が、なかなか気に入っている。
部屋の湿度に影響されることなく、いつでも“ぱりぱり”と良い音がする。良く乾燥した海苔を丸めるような音というか、その音がとても心地よい。
焚き火に放り込んだ、松の小枝がパチパチと爆ぜる音。その心地よさに通じる、と言えば分っていただけるだろうか。

見た目は同じでも、CAMBRIDGEのイエローメモパッドの方は宜しくない。紙が上質で厚いためなのか、“ギシギシ”と逆に不快な音がする。

原稿用紙、普通のコピー用紙なども悪い部類に入る。これらは“しけた”つまらない音がする。それこそ“事務的”な音だ。

階級違いではあるけれど、伊東屋の手提げ紙袋もよい。
これが物を出し入れするだけで、バリバリと、盛大に大きな音を立てる。でも、その音質がとても気持ちよい。
ただし、あまりに大きな音が出るので周りの人には迷惑だろう。私は会社で、この袋にしまっているものがあるのだけれど、出し入れの際には、とても目立つことになる。

でもこの音の良さのせいで、そこらの音の悪い袋には変えたくないのだ。

私が、タイムマネージメントツールとして最初に使った手帳は、“Time System”だった。80年代の中頃のことだ。

デンマーク生まれのシステム手帳で、すでに欧米での実績はあったが、日本では殆ど知られていなかったはずだ。当時はタイムマネージメントのためにシステム化されたものは、これしかなかった。

価格はバインダー、リフィル、リフィル収納ボックス、マニュアルなどのシステム一式で、3万数千円だったと思う。その時代では、手帳にこの値段は破格だった。
私は、社会人になってから数回目の給与をはたいて、銀座の伊東屋で購入した。

使い始めて数週間経ったころ、アメリカから来日した取引先のエグゼクティブと、私の勤める会社の取締役らとの会議があった。駆け出しの私は、小間使いとして機会を与えられ、会議室の片隅に座っていた。
2名のアメリカ人が会議室に入ってくると、入り口近くの末席の私のノートに目を留めた。そして、互いに目を合わせて、“Time System”と囁いたのが聞こえた。　一目置かれたのだ。
元を取ったと思った。

実際、このシステムで時間管理手法を、基礎から学ぶことが出来た。
リストアップ、タスクリスト、Todoリスト、チェックシート、デリゲーション管理など、すべてこのシステムで、一から教えられた。
若い自分にとっても、安い買い物だったと思う。

ヒューレット・パッカードのＲＰＮ電卓、HP35ｓをいじっていて思い出した。

その昔、月刊アスキーの編集後記に、記者の作でこんなのが出ていた。

ヨーダ：　ルーク、フォースだ！フォースを使え！
ルーク：　俺は、ＲＰＮは嫌いなんだ！


あえて落ちの説明はしないが、いまでも覚えているぐらいに、私のお気に入りだ。
時代は1980年代半ばぐらいだったか。失礼ながら編集者のお名前は失念してしまった。
（どなたか知っている方がいらっしゃったら教えて下さい）


ルークとフォースとプログラミング…の追伸

吉野家が原材料高騰の中、価格を据え置くとの話が出ていた。

その記事の中で、“吉野家が使っている牛肉の部位は（輸入先の）米国内での商品用途はなく、極めて値段が安いため吸収可能”、との安部修仁社長のコメントが紹介されている。

いったい米国内で商品用途がない部位って。
自分は何を食わされているんだろう、という気になる。

やはり社長の言葉としては宜しくない。
これは失言であろう。


吉野家社長のコメント…の追伸

前衛的とは、時にとても便利なことば。

演奏しない（音を出さない）ピアノ曲もあるぐらいだから、書かない、という作品を書いた前衛小説家もいるだろう。
であれば、更新しないブロガーは、前衛ブロガーか。

私もときどき、前衛に傾いて、前衛ブロガーになる。
私の、書かないブログ記事については、前衛的ブログ記事の著作権を主張することとする。

しかし、これらの前衛作品には、盗作嫌疑がかけられるだろうか。